中國(guó)老年服飾市場(chǎng)等待開(kāi)發(fā)

眾所周知，服裝行業(yè)一直是年輕人的地盤(pán)，休閑裝、青春裝、運(yùn)動(dòng)裝大行其道，而老年服裝市場(chǎng)的發(fā)展一直磕磕絆絆。一方面商家為開(kāi)拓市場(chǎng)而愁腸百結(jié)，一方面老年人為買(mǎi)不到稱心的產(chǎn)品而發(fā)愁。

不少老年人對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有的老年服裝感到不滿意?，F(xiàn)在的服裝商場(chǎng)既沒(méi)有老年服裝專柜，也沒(méi)有老年人專有的服裝品牌。市場(chǎng)上大部分老年服裝與地?cái)傌?、減價(jià)貨為伍，面料多為價(jià)格低廉的化纖或粗紡棉布，式樣陳舊。老年人的需求得不到滿足，適合老年人的商品匱乏，已是不爭(zhēng)的事實(shí)。

面對(duì)巨大的市場(chǎng)潛力， 大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)并沒(méi)有贏得主動(dòng)權(quán)， 這背后亦有種種原因：首先不注重中老年服裝。許多生產(chǎn)廠家認(rèn)為中老年服裝工藝復(fù)雜，號(hào)型設(shè)立不易，不賺錢(qián)， 所以放棄了這一巨大市場(chǎng)； 另一些敢于向這一領(lǐng)域進(jìn)軍的企業(yè)很多都過(guò)于盲目，在沒(méi)有做過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的情況下自以為是的認(rèn)為， 中老年人只喜歡灰暗色彩、 保守款式、肥大號(hào)型的服裝。一些專賣(mài)中老年人服飾的店里展出的服裝，也往往因?yàn)榉b過(guò)時(shí)而倍受冷落，贏少虧多。

近年來(lái)這一狀況已經(jīng)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，龐大的老年群體已成為一支重要的“消費(fèi)大軍” ，老年服裝作為所謂“銀發(fā)市場(chǎng)”的重要組成部分，已經(jīng)迎來(lái)其發(fā)展的“黃金時(shí)代” 。

中老年人的生活方式、工作狀態(tài)，將對(duì)整個(gè)社會(huì)的文化、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)等社會(huì)意識(shí)形態(tài)產(chǎn)生重大影響，他們?cè)诜b上的需求，不論從外表的美觀方面或裁制的多樣化方面，都和年輕人一樣有著強(qiáng)勁的需求，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)中老年人的文化層次普遍提高，他們?cè)谶x擇服裝時(shí)，從過(guò)去注意服裝的經(jīng)濟(jì)、實(shí)用轉(zhuǎn)變?yōu)榉b的美觀、合體。一些中老年人敢于穿、善于穿已漸漸成為一種社會(huì)時(shí)尚，目電視上經(jīng)常出現(xiàn)的老一輩的影視明星，雖然有的已白發(fā)蒼蒼，皺紋密布，但他們的精力充沛，打扮得體，顯示出年輕人不能達(dá)到的一種成熟美。

老年服裝市場(chǎng)有著高達(dá) 1200 億的市場(chǎng)份額， 而且政府相關(guān)主管部門(mén)已經(jīng)將老齡產(chǎn)業(yè)問(wèn)題納入政府規(guī)劃。國(guó)內(nèi)中老年人服裝市場(chǎng)蘊(yùn)藏著強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)力，所以企業(yè)如果可以利用自身資源，精心部署戰(zhàn)略開(kāi)拓，相信中老年服裝市場(chǎng)將會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更多的收益。

老年服裝消費(fèi)的特征分析  

由于傳統(tǒng)和歷史的原因，特別是長(zhǎng)期生活在封閉落后的經(jīng)濟(jì)條件下，缺乏服飾美學(xué)方面的基本常識(shí)，多數(shù)中老年人不大注意修飾打扮。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革，人們的物質(zhì)生活和精神生活水平有了很大提高。近年來(lái)，銀色消費(fèi)市場(chǎng)在城市地區(qū)逐步形成。老年人的衣著消費(fèi)趨勢(shì)大體上向時(shí)髦方向發(fā)展，由御寒遮體走向?qū)γ赖淖非蟆?

服裝在滿足人的生理需要的同時(shí)，影響著人的心理及行為，每個(gè)人都根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來(lái)理解服裝的意義，同時(shí)，服裝也為人們提供了最直接最形象地了解個(gè)人心理狀態(tài)的線索。俗話說(shuō)： “服裝是無(wú)聲的語(yǔ)言” ，通過(guò)對(duì)某個(gè)人穿著服裝的分析，可以推測(cè)這個(gè)人內(nèi)在的心理狀態(tài)。因此，服裝在人的生活中占有舉足輕重的地位。青年人打扮要表現(xiàn)青春的魅力，而中老年人所特有的成熟、端莊以及富有內(nèi)涵之美，也會(huì)因?yàn)榇虬缜〉胶锰幍乇憩F(xiàn)出來(lái)。毋庸諱言，在生活和心理上老年和青年之間有無(wú)法逾越的界限，但在閱歷、經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷上卻占有天然優(yōu)勢(shì)。與青年人相比，中老年獨(dú)有成熟美，富有知識(shí)和閱歷，情感細(xì)膩，久經(jīng)世事而富有洞察力。這些內(nèi)在素質(zhì)在中老年人對(duì)服裝的選擇上即購(gòu)買(mǎi)行為會(huì)有很大影響。

一般說(shuō)來(lái)，中年人對(duì)衣著服飾的選擇較為慎重，比較注重選擇與自己的身分、地位和經(jīng)濟(jì)能力相適應(yīng)的服裝，希望通過(guò)適宜的穿著打扮達(dá)到內(nèi)在美和服飾美的統(tǒng)一。老年人則更注重服裝的舒適與方便。但近年來(lái)由于觀念的變化，老年人的衣著也發(fā)生了很大的變化，穿著運(yùn)動(dòng)服和各種流行服裝的老年人已不少見(jiàn)?？傊?，通過(guò)各界人士的努力，中老年人的服裝穿著會(huì)有一個(gè)飛躍，他們特有的優(yōu)雅、端莊、成熟之美會(huì)活生生地展現(xiàn)在世人面前。

老年人的購(gòu)買(mǎi)行為屬于理智型，其購(gòu)買(mǎi)行為往往受其理智支配。是否購(gòu)買(mǎi)服裝、購(gòu)買(mǎi)何種類型，什么時(shí)候購(gòu)買(mǎi)往往是經(jīng)過(guò)周密思考，反復(fù)權(quán)衡各種利弊因素之后才最后決定。在具體選擇服裝時(shí)除考慮服裝的合體性，材質(zhì)、款式、顏色、做工外，更重視服裝所表達(dá)的內(nèi)在氣質(zhì)。

（1）經(jīng)濟(jì)狀況

中國(guó)的中年人這個(gè)群體所面臨的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題比社會(huì)上任何一個(gè)群體都多。夫妻雙方的父母基本上都是退了休的老人，有相當(dāng)一部分老人的退休金、醫(yī)療費(fèi)得不到保證，所以，贍養(yǎng)老人的擔(dān)子就落在了他們的肩上；另一方面，目前，子女升學(xué)、住房制度改革、醫(yī)療制度改革等都需要很大開(kāi)支，因此影響中年人購(gòu)買(mǎi)服裝的首要因素是經(jīng)濟(jì)條件。老年人尚不存在這個(gè)問(wèn)題。

（2）自己所處的環(huán)境

消費(fèi)者不可能不受各種集體（或者組織）的影響。消費(fèi)者行為或多或少地被與之有關(guān)系的各種集體所決定。 無(wú)論什么集體都會(huì)對(duì)個(gè)人施加影響， 使他遵從集體的信念、價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)，如果不遵守消費(fèi)者所屬集體的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)就會(huì)受到心理上的處罰。老年人在這方面表現(xiàn)尤其突出，如：總是擔(dān)心自己購(gòu)買(mǎi)的服裝是否能夠得到家庭成員、同事、同學(xué)等的認(rèn)可，是否落后潮流而蒙受經(jīng)濟(jì)損失等，在購(gòu)買(mǎi)行為上表現(xiàn)得優(yōu)柔寡斷，顧慮重重。不象青年人敢想、敢穿、敢于標(biāo)新立異，敢于追求時(shí)尚。所以說(shuō)老年消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)服裝尤其會(huì)受其所屬集體的制約。

（3）自己所處的社會(huì)階層

一切社會(huì)（或者社會(huì)集體）主要根據(jù)價(jià)值體系和信念分為若干階層。由于社會(huì)階層的不同，生活方式和消費(fèi)行為也有顯著的差異。例如老年教師，他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)服裝選擇款式時(shí)，必須考慮衣服穿在身上是否得體，在形象上是否符合老師的社會(huì)角色，這是所處社會(huì)階層對(duì)他們的無(wú)形影響。

（4）在家庭及社會(huì)中擔(dān)任的角色

人們?cè)诿刻斓幕顒?dòng)里扮演各種各樣的角色，期望以某種方式方法去活動(dòng)，即個(gè)人在社會(huì)中無(wú)論所處的地位如何，都有某種被接受的行動(dòng)范圍。一個(gè)人往往扮演一個(gè)以上的角色。比如某個(gè)人在大學(xué)里是教師，在家里是妻子和母親。這些角色要求她在購(gòu)買(mǎi)服裝時(shí)不得不做必要的計(jì)劃。 比如不知給孩子買(mǎi)衣服好還是自己買(mǎi)好正在猶豫不決，不能不預(yù)測(cè)她所屬集體期望的是什么?，F(xiàn)在的中老年人能夠打破過(guò)去的傳統(tǒng)，在穿的問(wèn)題上比較理智地做決定，不象過(guò)去首先犧牲自己，把愛(ài)人、孩子放在第一位。

（5）文化修養(yǎng)多年的積淀

文化修養(yǎng)是影響消費(fèi)者行為的決定性因素之一，一個(gè)人的文化修養(yǎng)決定他的審美情趣，不同文化修養(yǎng)的人，對(duì)服裝的選擇是不同的。不同年齡層次的人具有不同的著裝境界。中國(guó)的中老年人具有穩(wěn)重大方之容，謙遜含蓄之貌。隨著閱歷的增多和事業(yè)的發(fā)展，老年人具備了長(zhǎng)者特有的氣質(zhì)和風(fēng)度，表現(xiàn)出一種成熟美，所以老年人著裝注重大方、富有神采，在款式、材質(zhì)、色彩、工藝等方面注重與年齡、職業(yè)、體態(tài)相適應(yīng)。

當(dāng)今的老年人與上一代老年人在著裝行為、消費(fèi)觀念等方面都有很大差異。而且隨著物質(zhì)文化生活的不斷豐富，社交場(chǎng)合、休閑場(chǎng)合的擴(kuò)展，未來(lái)老年人服裝的消費(fèi)行為將會(huì)向著注重風(fēng)格、品味、創(chuàng)新方向發(fā)展，在追求舒適、自然的前提下也緊隨時(shí)尚潮流。

中國(guó)老年服裝市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)策略

1、產(chǎn)品策略———舒適為主，更要滿足不同的需求。

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)水平的提高，中老年人對(duì)服裝的需求在逐漸            發(fā)生變化，即由傳統(tǒng)的滿足護(hù)足防寒的基本功能需求向追求品位、講究環(huán)保和健康的新趨勢(shì)發(fā)展。中老年服裝的研發(fā)設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合實(shí)際以滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。

第一，中老年人最注重服裝子的安全性能和舒適性能， 而制服裝材料是滿足服裝的安全性和舒適性的關(guān)鍵因素，因此企業(yè)在選擇制服裝材料時(shí)應(yīng)選擇柔軟、有較好的吸濕、透氣性的服裝面材料以保證服裝腔內(nèi)充分干燥和衛(wèi)生；選擇柔軟有彈性、輕便、防滑服裝底材料，在滿足舒適性的同時(shí)能起到好的保護(hù)和防滑作用。

第二，中老年服裝的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)符合老年人腳的骨骼、關(guān)節(jié)等部位的生理特點(diǎn)，服裝應(yīng)適應(yīng)腳，而不能讓腳去適應(yīng)服裝。服裝的內(nèi)腔要符合腳型，足底略為寬大，使腳能有足夠的活動(dòng)余地。服裝底則應(yīng)保持足夠的防滑性能，防滑紋的設(shè)計(jì)不可缺少，其深度、深度、方向等要合理。服裝跟以平跟和坡跟為主，確保好的穩(wěn)定性。

第三，結(jié)合老年消費(fèi)者的特點(diǎn)，使老年服裝體現(xiàn)人文關(guān)懷。老年人因年齡關(guān)系行動(dòng)不便，作彎腰脫服裝動(dòng)作比較吃力，因此幫面結(jié)構(gòu)應(yīng)以無(wú)帶服裝為主，如舌式服裝、淺口服裝等行動(dòng)方便的服裝將是企業(yè)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)，如時(shí)下將高科技融入制服裝行業(yè)的納米保鍵服裝、磁性振動(dòng)按摩保鍵服裝等。

2、價(jià)格策略———對(duì)中老年市場(chǎng)科學(xué)細(xì)分，進(jìn)行區(qū)別定價(jià)

制服裝企業(yè)和銷(xiāo)售企業(yè)應(yīng)根據(jù)中老年人的消費(fèi)觀點(diǎn)和消費(fèi)理念進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，針對(duì)不同類型的中老年消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)群定位、價(jià)格定位，推出與之相適應(yīng)的產(chǎn)品。

傳統(tǒng)老年人的消費(fèi)觀念節(jié)儉、理智、追求物美價(jià)廉和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，對(duì)此，商家在為老年服裝定價(jià)時(shí)既不能哄抬價(jià)位，也不能盲目低價(jià)，以次求廉。應(yīng)注意服裝的價(jià)值價(jià)格比要符合老年人心目中的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。制服裝企業(yè)可以通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)方式和工序、變換材料搭配等方法降低成本，但不能因?yàn)槌杀镜目s減而忽視了產(chǎn)品的質(zhì)量或者通過(guò)選

擇一些劣質(zhì)材料的方式來(lái)降低成本，這樣勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)份額的流失。另外，隨著持有享受生活、追求品質(zhì)生活觀念的準(zhǔn)老齡人口的逐漸增多，做工精細(xì)、時(shí)尚品位、環(huán)保健康的高檔的老年服裝的市場(chǎng)前景也會(huì)逐漸開(kāi)闊。針對(duì)這一群體，還可將市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分，做到產(chǎn)品多元化、風(fēng)格多樣化、檔次多樣化，這也是把這個(gè)市場(chǎng)做強(qiáng)做大的必備條件。

3、分銷(xiāo)策略———設(shè)立專柜、中老年人服飾用品連鎖店，增加配套購(gòu)買(mǎi)。

老年人購(gòu)物的地點(diǎn)主要集中在大商場(chǎng)和離家較近的小店。選擇大商場(chǎng)，是因?yàn)槟抢锷唐返馁|(zhì)量較能得到保證，一般能提供較好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)?？梢灿胁簧俚睦夏耆吮г埂稗D(zhuǎn)了好大一圈，都找不到一件老年人的服裝。 ”因此，可以考慮設(shè)立老年服裝專柜，將各種品牌的老年服裝匯集一處，方便老年人購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)，老年人因?yàn)樾袆?dòng)不便，一般不愿四處奔走，而寧愿就近購(gòu)買(mǎi)。因此，可以在居民區(qū)內(nèi)設(shè)立老年服飾用品連鎖店，提供老年服裝及配套的鞋、帽、飾品，籍此可增加老年人的配套購(gòu)買(mǎi)。這種連鎖店既能供其所需，又能除其不便，是一種較好的分銷(xiāo)渠道。

4、促銷(xiāo)策略——引導(dǎo)新的消費(fèi)理念    

我國(guó)中老年人由于受傳統(tǒng)觀念的影響，一貫重積累輕消費(fèi)，所以對(duì)中老年人服飾的促銷(xiāo)宣傳，一個(gè)重要任務(wù)就是對(duì)老年人的服飾消費(fèi)觀念進(jìn)行引導(dǎo)，倡導(dǎo)現(xiàn)代的生活方式和消費(fèi)觀念，如可以積極介紹和宣傳國(guó)外老年人現(xiàn)代的生活方式、消費(fèi)觀念以及國(guó)外的服飾文化，引導(dǎo)老年人了解并吸收現(xiàn)代的消費(fèi)觀念以及國(guó)外的服飾文化，引導(dǎo)老年人了解并吸收現(xiàn)代的消費(fèi)觀念，鼓勵(lì)老年人對(duì)服裝的品位、舒適和健康的追求。其促銷(xiāo)宣傳的方式除了電視、報(bào)紙、雜志、商店展示等宣傳方式外，還可定期向社區(qū)派送中老年服裝服飾廣告刊物，使老年人足不出戶即可獲取服裝商品信息。    

 隨著老齡化社會(huì)的到來(lái)，龐大的老年群體已成為一支重要的“消費(fèi)大軍” ，中老年服裝作為所謂“銀發(fā)市場(chǎng)”的重要組成部分，將迎來(lái)其發(fā)展的“黃金時(shí)代” 。以老年人每年高達(dá) 5000 元的消費(fèi)能力，老年經(jīng)濟(jì)將是繼“假日經(jīng)濟(jì)”后社會(huì)又一新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

目前中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)嚴(yán)重缺陷，就是老年人專用商品開(kāi)發(fā)不夠，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，中國(guó)的中老年服裝市場(chǎng)處于起步階段。

做中老年人的“生意”，關(guān)鍵是服務(wù)，特別是讓他們買(mǎi)得舒心。現(xiàn)在一些店的服務(wù)員服務(wù)態(tài)度很不好，尤其是對(duì)待老年人，由于中老年買(mǎi)衣服比較謹(jǐn)慎，挑來(lái)挑去，很多服務(wù)員就煩了，這是一種對(duì)老年人的歧視，很容易造成對(duì)老年人心理的傷害。相反，如果老年人認(rèn)可某一家店鋪，他們一般都會(huì)是這家店的回頭客。

商家要抓住這個(gè)契機(jī)， 必須掌握老年人的生理特點(diǎn)， 改進(jìn)老年人服裝的經(jīng)營(yíng)方式。比如， 為了在心理上精神上滿足中老年人的欲望和他們的人格尊嚴(yán)， 在每個(gè)大中城市，都設(shè)置一些中老年服裝專賣(mài)店。在成立設(shè)置中老年人服裝店的時(shí)候，一般應(yīng)考慮交通便利的地段，不要設(shè)在交通不便或人煙稀少的地方。一切要著眼于中老年人，有利于中老年人的身心健康。