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行業(yè)動(dòng)態(tài) 2015年08月31日
人民網(wǎng)8月7日電 (余燕明)“雖然是房地產(chǎn)開發(fā)商,但遠(yuǎn)洋地產(chǎn)的養(yǎng)老服務(wù)就是輕資產(chǎn),遠(yuǎn)洋地產(chǎn)目前布局的這些養(yǎng)老照料機(jī)構(gòu),房屋和土地都不是公司的,全部靠租用?!边h(yuǎn)洋地產(chǎn)副總裁李建波說,“遠(yuǎn)洋地產(chǎn)的養(yǎng)老服務(wù)與蓋房子、賣房子無關(guān),相反,如果公司用自己的土地建養(yǎng)老院,投入會(huì)非常大。”
李建波是在昨天上午遠(yuǎn)洋地產(chǎn)舉辦的“遠(yuǎn)洋椿萱茂對(duì)話失智照護(hù)大師Naomi Feil”的活動(dòng)上作出上述表述的。遠(yuǎn)洋地產(chǎn)旗下的養(yǎng)老服務(wù)品牌“椿萱茂”與美國(guó)失智照護(hù)運(yùn)營(yíng)商Meridian展開合作,引進(jìn)了包括失智照護(hù)大師Naomi Feil創(chuàng)立的認(rèn)可療法等,并且打造了專業(yè)的老年失智照護(hù)解決方案“憶路同行”。
多家媒體記者在參觀遠(yuǎn)洋地產(chǎn)位于北京雙橋的椿萱茂老年公寓時(shí)留意到,這家國(guó)內(nèi)首家應(yīng)用認(rèn)可療法的失智照護(hù)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)細(xì)節(jié)把握也極為苛刻,比如考慮到失智老人的辨識(shí)障礙,他們將電梯裝扮成書架形式;為照顧失智老人的空間感,機(jī)構(gòu)活動(dòng)區(qū)采用回廊設(shè)計(jì)等;當(dāng)然,所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)主張無棱角設(shè)計(jì)、地面防滑處理以及安裝扶手等,北京雙橋遠(yuǎn)洋椿萱茂老年公寓也一應(yīng)采納。
李建波認(rèn)為,遠(yuǎn)洋椿萱茂老年公寓的核心優(yōu)勢(shì),并不一定是在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的硬件部分,椿萱茂老年公寓的軟件部分才是花費(fèi)心血和投入最多的部分。比如,遠(yuǎn)洋椿萱茂老年公寓需要一批接受專業(yè)訓(xùn)練的照護(hù)人員,這些照護(hù)人員分別來自酒店行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)和養(yǎng)老機(jī)構(gòu),而對(duì)這些照護(hù)人員的招募和培養(yǎng),除了公開招聘以外,還包括了專業(yè)院校的定向培養(yǎng)及后期培訓(xùn)。
“對(duì)失智老人的照料,絕對(duì)不是簡(jiǎn)單提供生活起居和護(hù)理,它需要專業(yè)的機(jī)構(gòu)和科學(xué)的理念為這些失智老人創(chuàng)造各種合適的生活場(chǎng)景?!崩罱úㄕf,“失智老人的病情目前全世界都沒有有效的治療方法,所以只能依靠這些專業(yè)知識(shí)和照料機(jī)構(gòu)來控制、防范?!?
記者在參觀北京雙橋遠(yuǎn)洋椿萱茂老年公寓時(shí)注意到,這家機(jī)構(gòu)除了提供健康營(yíng)養(yǎng)的餐飲及舒適的活動(dòng)康復(fù)居所外,它還在單獨(dú)樓層設(shè)計(jì)了老人們不同年代的生活場(chǎng)景,以幫助這些失智老人喚起更多的年輕時(shí)候的回憶。
目前,遠(yuǎn)洋地產(chǎn)開辦的椿萱茂老年公寓已經(jīng)包括了3個(gè),分別位于北京的亦莊、青塔和雙橋,遠(yuǎn)洋地產(chǎn)計(jì)劃在年底前在海淀區(qū)開辦第4家椿萱茂老年公寓,該項(xiàng)目正在選址階段。
人民網(wǎng)記者了解到,北京雙橋遠(yuǎn)洋椿萱茂老年公寓已經(jīng)正式運(yùn)營(yíng)了一年多時(shí)間。
“對(duì)于已經(jīng)開業(yè)的椿萱茂老年公寓,遠(yuǎn)洋地產(chǎn)絲毫不擔(dān)心,倒是椿萱茂老年公寓的模式復(fù)制,比較困難,比如找到合適的選址有難度。”李建波說,“另外,其實(shí)養(yǎng)老并不是房地產(chǎn)業(yè),而是服務(wù)業(yè),所以培養(yǎng)專業(yè)的照料運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也需要時(shí)間?!?
李建波透露,目前遠(yuǎn)洋地產(chǎn)開辦的椿萱茂老年公寓仍然處在投入階段,“椿萱茂這樣高品質(zhì)、專業(yè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)其實(shí)復(fù)制有著很大的難度,尤其是投入方面,每個(gè)老年公寓的前期投入非常大,而且必須負(fù)擔(dān)高額的運(yùn)營(yíng)成本?!?
“失智老人的照料是作為遠(yuǎn)洋地產(chǎn)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品中的特殊產(chǎn)品,但是根據(jù)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士的預(yù)計(jì),未來失智老人群體數(shù)量會(huì)增加,所以會(huì)對(duì)高品質(zhì)、專業(yè)的照料機(jī)構(gòu)有著極大的需求?!崩罱úㄕf,“雖然現(xiàn)在遠(yuǎn)洋地產(chǎn)椿萱茂老年公寓都處在前期投入階段,但是我們相信未來會(huì)形成非常大的產(chǎn)業(yè),而且足以支撐這些養(yǎng)老照料機(jī)構(gòu)自身的運(yùn)營(yíng)?!?
李建波同時(shí)認(rèn)為,目前國(guó)內(nèi)養(yǎng)老服務(wù)需求的痛點(diǎn)來自兩方面,一是社會(huì)對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的認(rèn)可認(rèn)知,“這個(gè)問題隨著時(shí)間的推移會(huì)得到改變,等到我們這一代人老去的時(shí)候,我相信機(jī)構(gòu)養(yǎng)老會(huì)被國(guó)內(nèi)社會(huì)廣泛接受?!?
“另外就是國(guó)內(nèi)目前老年人和家庭的收入結(jié)構(gòu),專業(yè)、高品質(zhì)的養(yǎng)老照料服務(wù)也意味著高昂的收費(fèi),在這些有著養(yǎng)老照料需求的客群看來,機(jī)構(gòu)提供的養(yǎng)老照料服務(wù)的價(jià)值、成本,與實(shí)際要支付的價(jià)格之間仍然有很大的差距,可能他們會(huì)認(rèn)為太貴或者難以負(fù)擔(dān)。”
對(duì)此,李建波介紹,遠(yuǎn)洋地產(chǎn)也正在對(duì)椿萱茂老年公寓運(yùn)營(yíng)進(jìn)行更多的改進(jìn)與優(yōu)化?!拔覀兿M峁┬詢r(jià)比更高的養(yǎng)老照料服務(wù)產(chǎn)品供這些客戶選擇,并且最重要的是,我們要讓椿萱茂這樣高品質(zhì)、專業(yè)的養(yǎng)老照料成為規(guī)范性、可復(fù)制的品牌?!?
來源:人民網(wǎng)
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