本期SIC老博會(huì)采訪到了中國(guó)殘疾人康復(fù)協(xié)會(huì)康復(fù)工程與輔助技術(shù)專委會(huì)華南區(qū)域組主任委員、國(guó)家輔助器具華南區(qū)域中心前主任王睦雄，他從“輔具支持，健康生活”理念深化，康養(yǎng)服務(wù)需求，以及未來輔助器具如何支持康養(yǎng)生態(tài)鏈的角度出發(fā)，層層遞進(jìn)地講述了康復(fù)輔助器具事業(yè)在助力破解人口老齡化康養(yǎng)難題方面發(fā)揮的重要作用。

王睦雄主任認(rèn)為，伴隨著老年人身體機(jī)能的下降，老年人個(gè)人輔具需求會(huì)成為家庭需求，最終帶動(dòng)社會(huì)需求，輔具需求有著巨大的市場(chǎng)潛力。

事實(shí)上，老年群體的輔具康養(yǎng)消費(fèi)需求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被激活。由于缺乏輔助技術(shù)及輔助產(chǎn)品的科普宣傳展示平臺(tái)，輔具在支持老齡健康生活，滿足康養(yǎng)生活需求的作用得不到很好科普，老年消費(fèi)群體對(duì)輔助器具的認(rèn)識(shí)受到制約，大眾更加側(cè)重于關(guān)注事后的治療和照料，造成輔具產(chǎn)業(yè)總體上發(fā)育不良。因此，老年人群借助輔具提高康養(yǎng)生活質(zhì)量意識(shí)的普及，在帶動(dòng)輔具產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面將起到關(guān)鍵的推動(dòng)作用。

在此背景下，國(guó)家輔具華南中心以“輔具支持，健康生活”理念為主線，重點(diǎn)打造了國(guó)際首創(chuàng)的“輔具主題科普館”?？破震^一樓是輔具高科技展廳，利用高科技輔具作用的生動(dòng)演示，來吸引公眾對(duì)輔具產(chǎn)生興趣，形成初步的“感性”認(rèn)識(shí)；二樓通過對(duì)輔助技術(shù)和原理進(jìn)行科普，繼續(xù)加深公眾對(duì)輔助技術(shù)的“理性”認(rèn)知。而三樓則通過現(xiàn)實(shí)應(yīng)用場(chǎng)景模式，讓公眾身臨其境進(jìn)行體驗(yàn)，在意志層面進(jìn)一步深化對(duì)輔具支持健康理念的認(rèn)同，從而達(dá)到通過科普激活需求的產(chǎn)業(yè)促進(jìn)作用。

在激發(fā)需求端的同時(shí)，供給端需要更精準(zhǔn)地匹配老年消費(fèi)群體的要求。人們對(duì)于養(yǎng)老資源的需求越來越多元化，但現(xiàn)實(shí)的供給卻落后于需求端，這其中形成了巨大的“真空地帶”，尤其是高品質(zhì)康養(yǎng)資源的缺位，更是現(xiàn)下養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)面臨的問題。

專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以為老年群體提供更優(yōu)質(zhì)的專業(yè)化服務(wù)。消費(fèi)者選擇產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，往往以性價(jià)比作為考量的重點(diǎn)，而線上電商卻無法為消費(fèi)者提供專業(yè)化、個(gè)性化的量身定制優(yōu)質(zhì)服務(wù)。專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品眾多、價(jià)格透明、質(zhì)量保證，技術(shù)專業(yè)、全面，個(gè)性化適配、后續(xù)服務(wù)到位，通過需求評(píng)估精準(zhǔn)適配的專業(yè)化產(chǎn)品服務(wù)，使輔具適配的康養(yǎng)作用專業(yè)化服務(wù)優(yōu)勢(shì)得到很好地發(fā)揮，讓輔具服務(wù)質(zhì)量更有保障，有效的解決了這一難題。

除此之外，保障體系的完善是提高老年群體支付能力的重要一環(huán)。隨著老齡化程度不斷加深，不少家庭面臨“一人失能，全家失衡”的困境，消費(fèi)端支付能力的提升仍然需要政府保障機(jī)制的完善。在眾多保障政策中，王睦雄主任特別提及“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)”的推動(dòng)作用。2016年7月，人社部正式發(fā)布《關(guān)于開展長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，以妥善解決失能人員長(zhǎng)期護(hù)理保障問題。長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)的開展，給廣大老年群體獲得康養(yǎng)輔具支持，健康生活保障提供了一個(gè)良好的開端，為輔具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)巨大的有效需求。

“輔具不只是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，它需要跟人、環(huán)境相結(jié)合”，王睦雄主任特別提到未來輔具與使用場(chǎng)景適配的重要性。當(dāng)前，在我們國(guó)家居家康養(yǎng)是老年人輔具使用的主要場(chǎng)景，特別對(duì)于“空巢”老人而言，前期康養(yǎng)支持輔具的應(yīng)用更應(yīng)該受到重視，例如，拐杖等防跌倒支撐輔具這樣的預(yù)防性產(chǎn)品的適配，還有從臨床康復(fù)到出院再到居家康養(yǎng)的過渡環(huán)節(jié)中，存在智能輔具產(chǎn)品的巨大需求市場(chǎng)，老齡輔具產(chǎn)業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)來幫助他們渡過這一時(shí)期。

王睦雄主任認(rèn)為，當(dāng)前我國(guó)正在向全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)邁進(jìn)，大眾的高質(zhì)量康養(yǎng)生活需求將面臨更高的要求，這意味著適老化輔具產(chǎn)業(yè)需要得到更高質(zhì)量的發(fā)展，老年輔具事業(yè)也需要實(shí)現(xiàn)自身的現(xiàn)代化。