現(xiàn)在科技已經(jīng)深入到人們生活中的每一個角落，目標(biāo)受眾不僅僅是接受新事物相對更快的年輕人，為老年人定制的科技產(chǎn)品也不少，比如通過GPS功能定位和調(diào)整音量的助聽器、能夠背著老人四處走動的豐田機器人以及帶有追蹤報警功能的無線感應(yīng)器等等。

但是老年人畢竟年歲已高，學(xué)習(xí)能力和接受新事物的能力不比年輕人，很多老年人還沒有或很難掌握年輕人認(rèn)為簡單至極的基本科技知識或技能，在這種情況下，老年人還愿意去使用這些高科技產(chǎn)品嗎？

劍橋大學(xué)工程設(shè)計中心專為老年人設(shè)計產(chǎn)品的專家伊恩·霍斯金（Ian Hosking）相信，我們首先應(yīng)該普及最基本的科技知識。他說：“老年人中固然也有能夠深入了解并嫻熟使用科技的人，但是面對全新的科技產(chǎn)品時感到頭大如斗的人顯然更多。他們感覺這些新科技令人費解?！?

Breezie專為老年人設(shè)計了一款標(biāo)準(zhǔn)三星Galaxy平板電腦的簡化界面。這個界面是可以定制的，用戶可以在界面上定制自己想要的功能設(shè)置和應(yīng)用，去掉了老年人可能永遠也不會用到的預(yù)裝應(yīng)用。

另外還簡化了很多功能，比如有人想利用Skype聯(lián)系好友，現(xiàn)在只要在地址簿中點擊好友頭像就行了。公司創(chuàng)始人杰·卡茲米（Jeh Kazimi）稱，Breezie的開發(fā)靈感來自于他自己的母親。他說：“我曾經(jīng)看到她努力上網(wǎng)的情形，她感覺上網(wǎng)有些嚇人，也很復(fù)雜。我沒辦法找到能夠讓互聯(lián)網(wǎng)適合她使用的任何產(chǎn)品，因此我就自己來開發(fā)一款這樣的產(chǎn)品?！彼^續(xù)說：“我們的目標(biāo)是設(shè)計出一些能夠讓在線環(huán)境更容易被不懂科技的人所接受、并且不會對他們有所限制的軟件。”

我自己經(jīng)常使用iPad，但我認(rèn)為我母親可能就無法學(xué)會使用這款設(shè)備。蘋果屏幕上的圖標(biāo)反應(yīng)時間是0.7秒，但是絕大多數(shù)年齡超過65歲的老年人的平均反應(yīng)時間大約是1秒。

使用觸摸屏對于小孩子來說可能沒什么問題，但是對于老年人來說可能就大不一樣了。隨著年齡的增長，手指中神經(jīng)的敏感性大幅下降，這就意味著老年人“觸摸”時的力度會比較重。

測試表明，如果一位老年人有輕微震顫，那么他在使用觸摸屏?xí)r的一次“觸摸”操作就會被設(shè)備解讀為“滑動”。

專為老年人設(shè)計智能手機的Emporia Telecom公司的發(fā)言人克里斯·比格內(nèi)爾（Chris Bignell）說：“正是這些細微的問題擊潰了老年人的信心，給他們帶來了極大的困擾?！?

Emporia Telecom推出的手機預(yù)裝了一款應(yīng)用，這款應(yīng)用能夠指導(dǎo)用戶練習(xí)使用觸摸屏。它還推出了一款可定制的外接鍵盤，以滿足某些仍然想使用按鍵的用戶的需求。

包括很多中國廠商在內(nèi)的、越來越多的科技公司在開發(fā)硬件時開始考慮老年人和殘疾人的需求，比如更大的按鍵、音量更高的揚聲器、助聽兼容性和更長的電池續(xù)航時間等等。

有些公司推出了精簡版移動產(chǎn)品，就像Age UK推出的OwnFone那樣只能接電話和打電話的手機，而另一些公司則從解決具體需求入手。Doro PhoneEasy的按鍵和按鍵上印刷的字體都很大，Binatone Speakeasy則配備了內(nèi)置應(yīng)急按鈕。

但是對很多老年人來說，這些手機似乎都有些過時了，用這樣的手機會讓他們感覺有些丟人。

霍斯金教授說：“他們在解決老齡化問題時缺乏通盤考慮，因為通常年紀(jì)比較大的人同時會有多項不便之處。”

美國推出了一項名為Speaking Exchange的服務(wù)，它可以讓已經(jīng)退休、居住在養(yǎng)老院的老年人通過Skype與巴西正在學(xué)習(xí)英語的人連網(wǎng)，相互溝通各取所需。老年人顯然期待與人交談，巴西的青少年則可以借此提高自己的英語水平。英國也有一款類似的服務(wù)：Cloud Grannies，主要是讓已經(jīng)退休的老年人與印度的兒童連網(wǎng)交流。

來源：騰訊科技