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行業(yè)動態(tài) 2015年08月21日
臺灣女孩兒姚彥慈在 2014 年以「Eatwell」這套設計給失智老人專用的餐具,贏得斯坦福大學長壽中心設計競賽的一等獎,并在去年 12 月成功在全球最大眾籌網(wǎng)站 Indiegogo 上達成七萬美金的眾籌目標。
改善失智進食體驗
Eatwell 餐具有 21 個設計特點
為什么失智癥患者需要特別設計的餐具?
失智患者會有視覺障礙以及對距離的偵測障礙,簡單的動作對他們來說都變得極其不易,有些長輩又同時因手部顫抖癥狀而撒落食物,造成他們營養(yǎng)攝取的挑戰(zhàn),也提高了照護者的負擔。
于是 Eatwell 以增加患者進食量、維護患者尊嚴、以及減輕照顧者負擔三大目標出發(fā),經(jīng)過四年的研究開發(fā),現(xiàn)在整套 Eatwell 餐具中有 21 個設計特點,讓我們來看看其中幾個設計洞見的廬山真面目:
繽紛的顏色:根據(jù)波士頓大學的研究指出,鮮艷的色彩可以促進食欲,讓每個失智癥患者平均多攝取 24% 的食物和 84% 以上的水份。因此 Eatwell 也采取視覺對比強烈的顏色設計,來刺激使用者的進食份量。
傾斜的碗底和杯底:傾斜的碗底讓食物會隨時自動聚集到碗內的同一側,方便使用者舀??;同樣的原理,有高低差的杯底以及杯蓋能夠讓吸管自然的穩(wěn)定在杯中,讓失智患者不會因不?;瑒拥奈芏绊懞人囊庠浮?
整套餐具的底部都橡膠基底的防滑設計,讓餐具不容易被打翻;而杯子的杯柄延伸到桌面,也有助于增加支撐力。
碗壁設計為和碗底垂直,防止使用者直接將食物撥出盤子之外。
湯匙的設計和碗的弧度互相吻合,減少舀取食物的困難度,也讓使用者更好握。
托盤上可嵌入餐巾,接住掉落的食物,讓食物不會掉到患者的褲子上。
不只是吃更多就好
Eatwell 提升長輩自立生活的尊嚴
「這樣的通用設計可以便利使用者攝取食物,也可讓被照顧者盡可能地獨立使用餐具,一方面維持并鼓勵其自主性,另一方面可以減輕照顧者的負擔?!?/strong>姚彥慈說。
改善失智老人進食的問題,不是想辦法讓他們吃進更多食物就好,而是要透過優(yōu)化失智長輩的進食體驗,讓他們重拾自理生活能力和樂趣。「不只是用餐,長輩如果坐的越久,就會越不想自己起來動一動所以要盡量鼓勵他們自己來,對于他們生理和心理的健康都比較有幫助?!?/strong>
2014 年的斯坦福銀發(fā)設計比賽主題正是「如何擴展失智癥患者獨立生活的能力」,用餐不只是為了獲得延續(xù)生命的養(yǎng)分,更是我們品嘗美食的樂趣、以及對維系自主生活的基本期待。Eatwell 要改善的不只是進食體驗,更是失智癥患者的生活型態(tài)。
設計不是靈光一閃
姚彥慈在養(yǎng)老院觀察
姚彥慈與奶奶
姚彥慈在美國念的是產(chǎn)品設計,為了讓產(chǎn)品能貼近用戶需求,姚彥慈到好幾間不同型態(tài)的養(yǎng)老院去當義工,觀察失智癥老人的作息、和失智癥老人實際相處、再把產(chǎn)品原型提供給老人機構的患者和專業(yè)照護者(包括護理師、職能治療師、和照護社工)試用,從他們的建議回饋中持續(xù)做修正。這套餐具除了要達到讓老人順利進食的目標,也要讓他們覺得好用、實際上真的會使用,才能發(fā)揮產(chǎn)品價值和設計初衷。
「我在美國的時候看過的養(yǎng)老機構型態(tài)剛好都不太一樣,有很豪華的、也有很樸實的。有些空間采開放式設計,例如有公用廚房讓你隨時可使用。經(jīng)營風格上,有些機構很活潑還有玩團康游戲、但也有比較中規(guī)中矩的單位。」
「我們對長照的態(tài)度不能只是讓長輩們延續(xù)生命就好,美國的做法比較傾向于視老年生活質量為一種人權?!?/strong>
一種米養(yǎng)百種人,老人的個性也是百百款。
「我去養(yǎng)老院服務的時候,也有老人是不愛講話的獨行俠,你要陪他聊天他還寧愿自己靜一靜?!?
「要幫老人們圍用餐的圍兜時,我會有點擔心他們會不會覺得沒面子,但其實很多老人喜歡借著這個過程感受到被愛的肢體接觸?!?
「美國有很多老人都喜歡住在自己家里,自己家里的意思是不和子女同住喔,和子女的家庭比起來,他們更重視和自己街坊好友的社交生活?!?
創(chuàng)業(yè)也是成長的過程
EatWell 餐具已經(jīng)進入生產(chǎn)階段,一個產(chǎn)品雛形要從觀察、設計、試用、反復修改、募資到開模這段漫漫長路,需要遭遇哪些眉眉角角?!咐绠斠慨a(chǎn)的時候,發(fā)現(xiàn)之前的樣品杯壁需要加厚,也可以避免運送過程容易造成破損?!闺m然在美國生產(chǎn)會讓消費者對產(chǎn)品更有信心,但需要投入的生產(chǎn)成本是很驚人的三倍?!赣行┕S是你說一他就做一、你說二他就做二,但也有些工廠會主動給你更多建議、更積極幫你把其他方案也想進去?自己做銷售固然可以掌握更多細節(jié),但如果希望更集中時間在產(chǎn)品端,銷售端就還是需要找經(jīng)銷或是代理。」總之就是學到了很多。
首批Eatwell已經(jīng)在六月出貨,相信國內很快也能買到。
來源:阿沐養(yǎng)老
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