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行業(yè)動態(tài) 2015年06月01日
先請大家來看一個PPT:
養(yǎng)老行業(yè)大家其實都在摸索,每個人對于養(yǎng)老的理解都不盡相同,我把我的一些觀點拋出來,希望可以有些啟發(fā):“未來國家提倡的居家、社區(qū)、機構養(yǎng)老三種模式,在一二線城市最終會是社區(qū)和居家成為主流和主力服務方式,三四線城市以機構養(yǎng)老成為主要養(yǎng)老問題解決方式?!?
養(yǎng)老行業(yè)尤其是大家常常想得到的狹義的一般指養(yǎng)老服務機構,核心的要素是人,這里的人一個指的當然是客戶,還有一個意思就是我們的從業(yè)人員。所以,養(yǎng)老機構或者社區(qū),無論是國家倡導哪種養(yǎng)老方式,其實都是每個地區(qū)人口機構和人口變動決定。
就目前和未來30年來講,三四線城市的勞動力依然會向一二線城市轉移,結果是一二線城市作為機構的服務人員和居家服務人員充足;三四線城市年齡大的越來越多,也導致三四線城市服務提供者數(shù)量更加不足。
所以,如果中國還是目前的規(guī)劃和發(fā)展方式,結果就是一二線城市未來會以社區(qū)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老為主流,機構養(yǎng)老補充不足;三四線城市就會是較多數(shù)量的大型機構養(yǎng)老成為主流,只有這樣才能解決勞動力不足,提高護理效率的問題。我們在做養(yǎng)老機構或者社區(qū)的時候,一定要分析項目所在地人口變化、產(chǎn)業(yè)政策等信息。比如,東北地區(qū)連續(xù)多年是人口凈輸出地,也就是勞動力減少,老年人增加,這樣的地區(qū)會以機構養(yǎng)老為主,可以考慮投資機構和社區(qū) 。
再如,養(yǎng)老機構運營軟件提供商,可以適當?shù)膶N售重點傾斜到這些地區(qū)。
那為什么目前為止包括一二線城市都在做大型機構?主要是如果我們做社區(qū)養(yǎng)老,社區(qū)物業(yè)成本太高,另外,物業(yè)面積、現(xiàn)有條件適合改造的非常少,暫時發(fā)展不起來。隨著國家強制老舊社區(qū)改造空間給養(yǎng)老和新建社區(qū)必須預留空間,都為日后社區(qū)養(yǎng)老發(fā)展提供了可能。
居家養(yǎng)老某種程度上講是偽命題,生活自理生活在家可以不叫養(yǎng)老,非要說是養(yǎng)老只能說是老年生活地點在家里。
居家養(yǎng)老的服務提供者目前還是家政公司為主,居家養(yǎng)老發(fā)展不起來主要是從業(yè)人員專業(yè)度不高,家政從業(yè)人員背景復雜,質量不可控的因素,但是,隨著社區(qū)養(yǎng)老發(fā)展起來,居家養(yǎng)老會依托社區(qū)機構,發(fā)展的越來越好。還有一個方式就是,居家養(yǎng)老可以由互聯(lián)網(wǎng)方式解決。
如果機構養(yǎng)老開展在三四線城市,盈利性如何保障,當?shù)氐南M水平偏低,民營如何運作才能生存和發(fā)展?其實,不管在一線還是二線還是三線城市都存在高端,中端和低端的消費人群。而且,小城市各種成本相對也會低一些。小城市收費低,成本更低。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),農(nóng)村包圍城市。
社區(qū)養(yǎng)老這個板塊怎么看民營或外資參與的前景和主要方式?社區(qū)養(yǎng)老,外資和民資的參加方式應該是一致的,主體是誰沒關系,主要是解決物業(yè)成本、周邊關系和提高服務效率上面。其實,社區(qū)養(yǎng)老,跟機構養(yǎng)老是一樣的。只不過社區(qū)里面的機構規(guī)模小一點而已。民營和外資待遇相同。社區(qū)養(yǎng)老不是一定是政府主導,政府主要提倡做這樣社區(qū)養(yǎng)老,但這個資源不在政府手里,而是在社區(qū)這個范圍內,有的在物業(yè)手里,有的在開發(fā)商手里,想要占領,主要自己去接觸。社區(qū)養(yǎng)老的服務提供者應該是機構。因為只有機構才有完整的服務體系和服務人員隊伍。而社區(qū)和居家只是機構的延伸。
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