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行業(yè)動態(tài) 2014年12月18日
2014年是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的一年,養(yǎng)老項目規(guī)劃建筑設(shè)計在2014年出現(xiàn)了什么新的東西,取得了什么經(jīng)驗,今天我們來總結(jié)一下。
一、2014年養(yǎng)老地產(chǎn)發(fā)生了什么?
2014年養(yǎng)老地產(chǎn)都發(fā)生了什么。從專業(yè)角度來談兩個方面,一是養(yǎng)老項目總體建設(shè)情況,二是規(guī)劃設(shè)計方面取得的經(jīng)驗。
(一)項目總體建設(shè)情況
1)對于政府來說, “?;?/span>”的角色更加明確了,其余的事讓社會力量干。出臺了很多政策,比較重要的有15項,大多數(shù)是一些比較概念性的條,也有的時候出臺一些特別具體的數(shù)字,這些往往有引導作用,也有卡脖子的作用。通觀這些政策,有點類似住宅市場,一項一項卡住,越晚進入的越有危險,原本寬松的路后面就堵死了,可能你開始占了一些便宜,覺得你后面有經(jīng)驗了就卡住了,所以早進入有早進入的好處,晚進入你的余地也比較小。
床位數(shù)方面,這幾年床位數(shù)增的特別快。這與政府倡導的方向有關(guān)系。北京地區(qū)2014年要求計劃開工1.2萬張,上海增長五千張,天津增加六千,都是很高的數(shù)字,派到各個區(qū)域里,2015年的全國目標是663萬張。
同時床位的空置率非常高,北京市床位空置率40%到50%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦的敬老院也是,這跟距離有關(guān)。廣東省有一半是閑置,上海入住率是70%,多一些。空置的原因,一是老齡化呈現(xiàn)低齡化,不需要那么多服務(wù)。還有一些機構(gòu)服務(wù)差,地段偏,收費高。我們看老年人口低齡化的問題,2013年底,如果按照65歲以上老人擁有的床位數(shù),北京上海是4.2張床,全國3.5張床。這個數(shù)字快趕上發(fā)達國家了,他們高齡化,入住養(yǎng)老院的都是80歲以上的。我們現(xiàn)在按照60歲以上開始算老齡人口,而歐洲是從65歲以上算老人,從這個角度來看,我們與歐美的水平距離不遠。老年人口低齡化時期,床位建設(shè)不宜盲目求量,而應(yīng)該注重提高設(shè)施的硬件和軟件水平,特別是軟件是我們最缺的。
政府現(xiàn)在過于強調(diào)床位數(shù),把它算一個行政命令讓各個地方都去做,有一點過度,當然這會大家也往里沖,得到政府的補助,后面不一定是這么簡單的問題,光說到補助,將來的空置率責任還是自己的。
2)對于企業(yè)來說,這一年來,開發(fā)主體出現(xiàn)三足鼎立的態(tài)勢:險資、房企和央企。險資進入這個領(lǐng)域的速度非??欤顿Y都很大;房企,由于住宅領(lǐng)域不太好做,很多房地產(chǎn)商都在考慮轉(zhuǎn)型;央企,一是沒有好的投資渠道、二是自己的老齡化問題也需要解決,因此央企也上來了,雖然沒有大張旗鼓說什么,但是也在考慮這個問題。這幾個是目前沖在前面的,還有其他的主體,比如IT業(yè),互聯(lián)網(wǎng)公司,大家也覺得這塊市場不錯,要進來,且用不同的方式進來,所以大家要注意這個動向,還要跟他們聯(lián)系上。
3)關(guān)于規(guī)模,現(xiàn)在企業(yè)開發(fā)的特征,還有很多規(guī)模還是特別大,上千畝的說法仍然有,這些一般式三四線城市的政府還是在土地上給了優(yōu)惠政策,所以大家都往大里說,至少要跟政府這么說。
百余畝的規(guī)模我們覺得是適當?shù)模粌砂佼€地很好的,不但有機構(gòu),還有CCRC,上千畝地怎么想不出來能做。規(guī)模大,投資就大,所以特別心疼,老覺得怎么算不過帳,誰讓你投資這么大,少投一點差不多剛能平衡。項目定位也很窄,都是定位中高端,很少說中低端普通老百姓這塊,也是因為地太遠,普通老百姓也到不了那養(yǎng)老。
其實政府也在不斷出臺政策,也變得越來越聰明,政府發(fā)現(xiàn)你們掛羊頭賣狗肉,他們4月頒布一個命令,就是老人專項用地控制在45畝到75畝,新建養(yǎng)老設(shè)施服務(wù)用地,依據(jù)規(guī)劃單獨辦理供地手續(xù)的,其宗地面積原則上控制在3公頃以下,有幾種配建醫(yī)療,保健,康復等醫(yī)衛(wèi)設(shè)施的,不得超過5公頃。
(二)2014年規(guī)劃和設(shè)計方面的四大經(jīng)驗
2014年規(guī)劃和設(shè)計方面都取得了四個方面經(jīng)驗:區(qū)位選擇,適宜模式,產(chǎn)品配置和靈活設(shè)計。
1)從區(qū)位選擇上,應(yīng)該和客戶群和模式是相對的,項目地在哪就適合什么樣的客戶群,這些都是對應(yīng)的。比如城區(qū)的,我們可以面向高齡需要照護的,持續(xù)照料就是養(yǎng)老綜合體;近郊的客戶群相對得有活力,全齡社區(qū),子女可以上班,然后加一點養(yǎng)老組團;遠郊的一般都跟度假、養(yǎng)生社區(qū),必須是好山好水,當然交通要方便,如果沒有交通都沒有用,這里面更得是活力老人,而且是短期的季候性的去入住的,他的產(chǎn)品要適合這樣的狀況。
2)適宜的養(yǎng)老組團的規(guī)模,適宜的養(yǎng)老組團規(guī)??梢詮膬蓚€維度思考的,老人適宜的活動距離和空間范圍,因為他活動的范圍就這么大,距離有限,250到550米,這是老人適宜活動的距離,如果半徑太大,社區(qū)就不太適合老人了。第二個維度,是養(yǎng)老設(shè)施服務(wù)設(shè)施最佳規(guī)模與服務(wù)半徑是100到200床,我們希望的服務(wù)半徑不要太大,500米,就是在一個區(qū)域里不要太大。適宜社區(qū)居住的空間規(guī)模應(yīng)控制做4公頃,生活半徑250米,組團人口3000到4000。
化整為零,組團化的布局。我們現(xiàn)在正在研究,一般組團做小一點,因為他行走距離這些有要求,服務(wù)半徑的要求。另外,我們做成一個滅系的組團,甚至也可以叫一個名字,學生特別能起名字,這個叫什么名字,就是有一種歸屬感,我們都是紅旗街道的,讓他有一種歸屬感,所以要小一點。每個組團他們可能在門口某個地方就有管理的小模塊,可以把這個樓連起來的,里面可能帶著小超市,或者一個小活動中心。所以做老人的組團,一個要小點,一個要有歸屬感,還要有管理的小塊在里面,也可以是一層干這個事。
3)養(yǎng)老產(chǎn)品配置可以多樣化。對于項目規(guī)模大一點的,不會是單一產(chǎn)品,肯定是多樣的,從還可以自理的開始,到護理、全照護等。我們希望這樣一個小社區(qū)或者板塊里,最好什么樣的產(chǎn)品都包含一點,范圍比較小,而且是有這個需求的。
產(chǎn)品形態(tài)我們總結(jié)有八種類型,從這兩個維度來看,一方面是從它的居住形式,集中還是分散,這個維度是自理程度,八種產(chǎn)品里,比如自理性很強,相對集中的是老年公寓,中間一點的比如活動中心,專門的老人住宅和適老化住宅,適老化住宅主要是居住住宅,就是在設(shè)計上有一些傾向,到老年公寓就相對一塊集中住了。監(jiān)護這塊還會變,養(yǎng)老院比老人公寓相對身體差一點,老人公寓就是比較健康的,自理程度比較高的,老人院,養(yǎng)護院,失智就是在監(jiān)護中等級更高的,這個護理程度要求高,這一類的全集中,只有住宅的時候才分散,當然老年活動中心,日間照料中心就屬于配套。所以產(chǎn)品是多樣的,至少能舉出八種,里面還可以再細分,建筑形式還不一樣。
組合布局,營造活躍的社區(qū)氛圍。比如這部分是公共配套,它也是一個小的院,這是老人醫(yī)院或者體檢中心,這有小旅館,培訓中心,這是康復中心,用一個公共活動圍合起來,而不是東一個西一個,讓他們互相借力。居住的里面也不一樣,這是護理的,這是有健康的,這是自理的,這里面我們希望有很多種層次,我們希望相對的組合起來,希望一種圍合感的空間,這是在規(guī)劃上需要注意的問題。
4)設(shè)計考慮靈活管理與使用。我曾經(jīng)舉過一個項目的例子,希望考慮靈活性,因為我們不知道今后收住的老人什么樣的類型多,誰都不敢拍這個腦袋,因為都在吃螃蟹的階段。但是有可能有很大的和預期不同,所以我們設(shè)計的時候就要留有余地,在運營和銷售上早期配合。
二、新的養(yǎng)老模式及發(fā)展趨勢
一)走向社區(qū)
在今年后半年尤其明顯,像萬科、花樣年等地產(chǎn)企業(yè)布局社區(qū)養(yǎng)老。比如萬科布點社區(qū)化的養(yǎng)老服務(wù)項目,花樣年有一千多的社區(qū),他都準備加上這個服務(wù),他們覺得賺錢預期非常好,因為沒有增加什么成本,只是想讓我們把社區(qū)室外環(huán)境適老化一些,然后再把家里弄一下。但是把社區(qū)環(huán)境弄一弄,比較容易,而且花錢不多,特顯眼??梢蕴岣咚倪m老化的程度,有很好的口碑。還有一個他可以往家送服務(wù),這點不難,上門送飯、按摩,還是買東西等等都可以,這些服務(wù)特別容易上去,而且可以收費,這點是一個大的方向,如果你有很好的物業(yè)管理團隊,我覺得做這件事,比做機構(gòu)還容易點。它成了物業(yè)的新的增長點,因為物業(yè)有事干了,還有是銷售的賣點,愿意買你的住宅了。
二)城區(qū)改造類的項目受到青睞
在城里有一個小樓,改成養(yǎng)老,旁邊有一些成熟的社區(qū),我覺得真能做下去。例如北京寸草春暉,現(xiàn)在住滿了,社區(qū)配送什么的都做好了,在民政部也掛號,王院長到處演講等等,這是社區(qū)當中的一小塊,輻射周邊,入住率特別高。一個是政策符合要求的,第二個老齡化高,第三個有優(yōu)勢,有這么一塊地,送的也不遠,老人來也挺近,這些服務(wù)比較方便,所以優(yōu)勢很強。收費合理就行,現(xiàn)在老人還可以。最大的困難是護理人員沒有地住,這個呼吁了很久,他們都希望幫我看看,想辦法設(shè)計出護理員的床位,住的近就好,而且住在里面服務(wù)特別方便。所以在這么困難的小樓里,也得給護理人員的床位考慮進去。再比如我們在廣東做過倉庫改造為養(yǎng)老設(shè)施的設(shè)計實例,現(xiàn)在已經(jīng)建成,已經(jīng)運營了,效果特別好。
三)養(yǎng)老產(chǎn)品類型呈現(xiàn)多元化
前面也說了八種,我們再考慮到和區(qū)位的關(guān)系,從城市中心到旅游郊區(qū),健康軸是從自理到護理的關(guān)系里,我們可以排序。跟區(qū)位非常有關(guān)系的,這些東西到底擱在哪,可以判斷比較清楚,這是一張表,比如養(yǎng)生度假的,也是自理健康的。護理這塊肯定都是養(yǎng)老綜合體,靠近市中心。前引位都說了,什么樣的老人在什么地,遠處就健康,近處需要護理。如果是遠郊的想做低密度住宅的,別墅什么的都加上電梯,因為需要適老,就是適老化可以做的。我們現(xiàn)在是這么大的分類,還可以再細分,相信以后會越來越細分,越來越明白什么樣的老人可以住什么樣的,現(xiàn)在就是大概念。
三、開發(fā)設(shè)計者的挑戰(zhàn)與機遇
一)設(shè)計結(jié)合運營才能提高效率
1,運營管理模式尚待成熟。我們在項目設(shè)計時應(yīng)該留有一些余地,比如有個項目的錯誤就在于房子蓋好以后把所有房子都放上床了,結(jié)果入住率才2%3%,還沒住幾個老人,給所有屋子都擱上這樣的床,這個床沒地擱。所以千萬不要上來就投好多錢,還有政府管的太死了,非要檢查那個床,還得看實物,造成了瞎投資。
2,設(shè)計與運營配合至關(guān)重要?,F(xiàn)在很多開發(fā)商著急上,運營團隊找不著,社會上也沒有太多的成熟運營團隊,特別是院長非常缺乏。我們設(shè)計也有問題,你都沒有院長,我們希望設(shè)計成什么樣的,你怎么排班,好多需要溝通的。所以在你沒有運營團隊的情況下,請一個院長和設(shè)計團隊很好溝通一下。
二)充分挖掘需求,創(chuàng)新產(chǎn)品
1)從生產(chǎn)需求出發(fā)進行創(chuàng)新。比如遠處的郊外的產(chǎn)品,不能老像旅館、住宅,比如我要去海南度假,剛開始是有子女帶著老人去的,子女送去,三個月以后再接回來,很多人是這樣的形式。這樣的情況下,我們到了老人的設(shè)施里怎么住,如果是旅館,子女走了以后他怎么住。
2)從老年人身心特點出發(fā)進行創(chuàng)新,走廊局部突出,使臥床老人也能夠享受陽光,我們好好觀察這些老人,可能他們是最好的老師。
四、總結(jié)
總的來說我們比原來進步了很多,2013年算老年養(yǎng)老元年,2014年更是邁出了重要一步,整個社會來說就老人這塊特別火。但是仍然是浮躁的狀態(tài),我們應(yīng)該杜絕浮躁,不要把項目夸大,不要都爭當?shù)谝?,而?yīng)該重點想怎么把這塊做好,真的很好的服務(wù)了就會有人來,就會有口碑,也有可能賺錢,但是永遠不是賺大錢,得要做好這個準備。
有些地產(chǎn)商已經(jīng)覺悟了,他覺得已經(jīng)賺很多錢了,投資別的也不太好做,所以他們現(xiàn)在想做養(yǎng)老,持有一塊地,持有這個房產(chǎn),可以在后半輩子就干這一件事,慢慢干,這個思想也還是很樸實的,自己也老了,父母也老了,錢也有,再投資以前的產(chǎn)業(yè)也非常危險,如果投資養(yǎng)老,慢慢做,不著急掙錢。如果心態(tài)放平下來,我覺得可能還能成功,如果還想著上地產(chǎn),必須盈利百分之多少,那么做起來會很難。
做養(yǎng)老以人為本很重要,規(guī)劃設(shè)計應(yīng)從老人身心特點出發(fā),與運營管理結(jié)合,從而提高養(yǎng)老項目的品質(zhì)與效率。
【專家簡介】周燕珉,清華大學建筑學院教授,清華大學建筑學院住宅與社區(qū)研究所副所長,國家一級注冊建筑師。研究方向:老年建筑與居住建筑,曾出版《老年住宅》、《老人·家》、《住宅精細化設(shè)計》、《中小套型住宅設(shè)計》等十多本建筑專業(yè)書籍,參與多項國家住宅、老年建筑法規(guī)標準的制定和圖集的編制。
來源:養(yǎng)老網(wǎng)
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