近日，工業(yè)和信息化部聯(lián)合民政部、商務(wù)部、中國人民銀行、市場監(jiān)管總局等部門共同開展為期半年的2025年優(yōu)質(zhì)老年用品“惠老助企”六大行動(dòng)，以推動(dòng)老年用品產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。其中對(duì)老年用品產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、優(yōu)品推廣等方面提出要求。

曾經(jīng)，嬰幼兒產(chǎn)品宣傳幾乎做到了產(chǎn)房，但老年用品因?yàn)樾麄魍茝V不到位，身邊很少見到老年人使用。

工業(yè)和信息化部公布的2024年老年用品產(chǎn)品推廣目錄有279種，其中AI看護(hù)紅外攝像頭、智能養(yǎng)老機(jī)器人等適老化家居產(chǎn)品54個(gè)，輪式助行器、智能電動(dòng)輪椅等日用輔助產(chǎn)品38個(gè)，手關(guān)節(jié)松動(dòng)訓(xùn)練器、吸入藥智能檢測器等健康促進(jìn)產(chǎn)品56個(gè)，智能健康手表、居家智能養(yǎng)護(hù)床等養(yǎng)老照護(hù)產(chǎn)品113個(gè)，防滑扶手、智能報(bào)警扶手等適老環(huán)境改善產(chǎn)品4個(gè)，老年人易穿脫護(hù)理服、智能防摔氣囊服等老年服裝服飾14個(gè)，都是老年人改善生活，提升生活品質(zhì)的好東西。

但老年用品使用者寥寥無幾的同時(shí)，一些老年人因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱，對(duì)這些用品有強(qiáng)烈需求，卻求購無門。

讓優(yōu)質(zhì)老年用品走進(jìn)千家萬戶，還需要眾多社會(huì)力量的介入，通過電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體以及互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等新興平臺(tái)，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)老年用品的宣傳力度。在社區(qū)、廣場組織產(chǎn)品展示會(huì)，讓老年人親身感受產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與便利。同時(shí)，邀請(qǐng)專家、學(xué)者進(jìn)行科普講座，提高老年人對(duì)優(yōu)質(zhì)用品的認(rèn)知度和接受度。

除了傳統(tǒng)的實(shí)體店銷售外，還可以利用電商平臺(tái)、社區(qū)團(tuán)購等方式，讓老年人足不出戶就能選購到心儀的產(chǎn)品。此外，在老年人集中的社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等場所設(shè)立體驗(yàn)店或銷售點(diǎn)，方便老年人就近購買。

政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)和支持優(yōu)質(zhì)老年用品的研發(fā)與生產(chǎn)。對(duì)符合條件的企業(yè)給予稅收減免、資金補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策。同時(shí)，建立健全老年用品質(zhì)量監(jiān)管體系，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品，維護(hù)市場秩序。

還要建立專業(yè)的老年用品服務(wù)與售后團(tuán)隊(duì)，提供產(chǎn)品咨詢、使用指導(dǎo)、維修保養(yǎng)等一站式服務(wù)。通過定期回訪、滿意度調(diào)查等方式，收集老年人對(duì)產(chǎn)品的反饋意見，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

《2025年優(yōu)質(zhì)老年用品“惠老助企”六大行動(dòng)》，將組織開展優(yōu)質(zhì)適老產(chǎn)品遴選活動(dòng)，發(fā)布老年用品產(chǎn)品推廣目錄，支持各地將推廣目錄內(nèi)產(chǎn)品納入促消費(fèi)補(bǔ)貼范圍。鼓勵(lì)線上電商、線下商超等多渠道設(shè)立銀齡專區(qū)，促進(jìn)“健康養(yǎng)生”“家居優(yōu)品”“智能照護(hù)”等主題消費(fèi)，激發(fā)“銀發(fā)消費(fèi)”活力。

像家電國補(bǔ)掀起一場更新?lián)Q代銷售潮那樣，老年用品也納入消費(fèi)補(bǔ)貼范圍，宣傳到位的話，再鼓勵(lì)子女為父母選購優(yōu)質(zhì)老年用品，老年人一樣需要新產(chǎn)品一邊替換使用多年的陳舊物，一邊感受新科技帶來的舒適與快捷。