?。┓?wù)。服務(wù)機構(gòu)按服務(wù)計劃安排服務(wù)人員，為簽約老年人提供上門服務(wù)。

　　擬申請家庭養(yǎng)老床位資助的，服務(wù)機構(gòu)應(yīng)在完成建床后及時通過為老平臺提出床位核實申請，由服務(wù)對象建床所在地的街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）在10個工作日內(nèi)完成入戶核實后，再由建床所在地的區(qū)民政部門或其委托的第三方機構(gòu)在10個工作日內(nèi)完成核實。

　　四、建床資助

　?。ㄒ唬┵Y助標準

　　建床資助范圍包括適老化改造、智能化改造的產(chǎn)品購置、安裝、運輸、維護、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等費用。

　　服務(wù)機構(gòu)為經(jīng)全市統(tǒng)一評估為老年人照護需求等級1-5級且老年人能力等級1級以上的廣州市戶籍老年人設(shè)立床位，在核實合格后連續(xù)提供服務(wù)滿6個月的，按實際改造費用給予一次性建床資助，每張床位最高不超過3000元。

　　同一住所有2名或以上老年人建床的，對共同使用的適老化及智能化設(shè)施設(shè)備不再重復(fù)資助。已通過其他途徑獲得適老化、智能化改造資助的改造項目或老年用品的資助部分，3年內(nèi)不予重復(fù)資助。

　　床位核實合格后，服務(wù)對象在服務(wù)期內(nèi)死亡導(dǎo)致連續(xù)服務(wù)不足6個月的，可在資助標準范圍內(nèi)按實際改造費用給予建床資助。

　　服務(wù)對象在服務(wù)期內(nèi)出現(xiàn)生病住院等特殊情形不超過6個月的，可由服務(wù)機構(gòu)出具說明，恢復(fù)床位使用后繼續(xù)服務(wù)滿6個月的可給予建床資助。

　　服務(wù)起止月份當(dāng)月的服務(wù)天數(shù)不足15天的不算作服務(wù)月份。

　?。ǘ┵Y助條件

　　服務(wù)機構(gòu)申請建床資助應(yīng)當(dāng)同時符合下列條件：

　　1.依法設(shè)立或備案。

　　2.為老年人所提供的家庭養(yǎng)老床位設(shè)備具有產(chǎn)品合格證，符合國家相關(guān)標準要求，且全部正常運行。

　　3.具有完整的老年人建床資料（包括但不限于服務(wù)合同、老年人照護需求綜合評估報告、改造前后對比照片）和服務(wù)記錄。

　　4.配備語音或視頻通話設(shè)備，并按老年人需求及意愿完成適老化改造及智能化改造項目，兩類改造項目的數(shù)量各不少于3項，改造類型（基礎(chǔ)型或提升型）不限。建床前已通過其他途徑獲得適老化、智能化改造資助或老年用品的服務(wù)對象，須提供本人確認聲明，承諾在建床資助中3年內(nèi)不再重復(fù)享受同類項目的資助。

　　5.床位核實合格之日起，連續(xù)提供不少于6個月的遠程監(jiān)護、應(yīng)急響應(yīng)等智能化監(jiān)測服務(wù)和上門專業(yè)服務(wù)（使用為老平臺及相關(guān)APP記錄服務(wù)數(shù)據(jù)，為老平臺上每個月均有智能化設(shè)備監(jiān)測數(shù)據(jù)和上門服務(wù)數(shù)據(jù)）。

　　6.符合國家、省、市家庭養(yǎng)老床位政策規(guī)定及服務(wù)標準。

　　（三）資助流程

　　1.服務(wù)機構(gòu)達到資助條件后可以通過為老平臺向老年人戶籍所在地的街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）申請建床資助。街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)在10個工作日內(nèi)完成初審，符合條件的，提交戶籍所在地的區(qū)民政部門審定。

　　2.區(qū)民政部門應(yīng)當(dāng)在20個工作日內(nèi)進行審核。符合條件的，給予資助；不符合資助條件的，簽注意見后，退還至申請機構(gòu)。

　　五、運營資助

　?。ㄒ唬┵Y助標準

　　家庭養(yǎng)老床位收住經(jīng)全市統(tǒng)一評估為老年人照護需求等級1-5級且老年人能力等級1級以上的廣州市戶籍老年人，自床位核實合格后，對按以下標準提供服務(wù)的服務(wù)機構(gòu)給予運營資助：

　　1.服務(wù)機構(gòu)為照護需求4-5級的老年人提供專業(yè)化上門服務(wù)，每月上門服務(wù)天數(shù)不少于20天且服務(wù)時間不少于30小時的，每人每月資助500元。

　　2.服務(wù)機構(gòu)為照護需求2級及以上的老年人提供專業(yè)化上門服務(wù)，每月上門服務(wù)天數(shù)不少于12天且服務(wù)時間不少于18小時的，每人每月資助300元。

　　3.服務(wù)機構(gòu)為照護需求1級且老年人能力等級1級及以上的老年人提供專業(yè)化上門服務(wù)，每月上門服務(wù)天數(shù)不少于8天且服務(wù)時間不少于12小時的，每人每月資助200元。

　　同一服務(wù)對象每月只能擇高享受一檔資助。

　　（二）資助條件

　　服務(wù)機構(gòu)申請運營資助應(yīng)當(dāng)同時符合下列條件：

　　1.依法設(shè)立或備案。

　　2.具有完整的老年人建床資料，具體包括服務(wù)合同、老年人照護需求綜合評估報告。

　　3.床位經(jīng)核實合格且連續(xù)提供不少于6個月的遠程監(jiān)護、應(yīng)急響應(yīng)等智能化監(jiān)測服務(wù)和上門專業(yè)服務(wù)（使用為老平臺及相關(guān)APP記錄服務(wù)數(shù)據(jù)，為老平臺上每個月均有真實、完整的智能化設(shè)備監(jiān)測數(shù)據(jù)和上門服務(wù)數(shù)據(jù)）。

　　4.服務(wù)對象滿意率達到85%以上。

　　5.資助年度內(nèi)無重大責(zé)任事故。

　　6.機構(gòu)與其員工依法簽訂勞動合同或勞務(wù)協(xié)議，機構(gòu)依法為其職工參加社會保險。不得由服務(wù)對象的親屬或保姆擔(dān)任服務(wù)人員。

　　7.符合國家、省、市家庭養(yǎng)老床位政策規(guī)定及服務(wù)標準。

　　（三）資助流程

　　1.服務(wù)機構(gòu)在每年1月與7月向老年人戶籍所在地的街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）申請前半年度的運營資助（逾期不予受理）。街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)在10個工作日內(nèi)完成審核，并提交至戶籍所在地的區(qū)民政部門。

　　2.區(qū)民政部門收到申請后應(yīng)在20個工作日內(nèi)進行審定。符合資助條件的，給予資助；不符合資助條件的，簽注意見后，退還申請機構(gòu)。

　　六、其他政策銜接

　?。ㄒ唬╅L期護理保險。服務(wù)機構(gòu)為長期護理保險協(xié)議定點機構(gòu)的，家庭養(yǎng)老床位服務(wù)對象發(fā)生的符合長護險規(guī)定的支付費用，按照長護險有關(guān)規(guī)定結(jié)算。

　?。ǘ┓蠗l件的家庭養(yǎng)老床位服務(wù)對象可享受重度殘疾人護理補貼。符合條件的家庭養(yǎng)老床位服務(wù)對象可享受相應(yīng)資助標準的居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資助或特困人員照料護理服務(wù)。

　　七、工作要求

　?。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)。市民政部門負責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、政策指引、監(jiān)督檢查等工作，制定家庭養(yǎng)老床位核實標準，依法委托第三方機構(gòu)做好質(zhì)量抽查與日常協(xié)調(diào)工作。各區(qū)民政部門要提高認識，全面理解和準確把握家庭養(yǎng)老床位定位，積極鼓勵引導(dǎo)社會力量廣泛參與家庭養(yǎng)老床位建設(shè)與服務(wù)，制定實施細則，自行或指導(dǎo)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）依法選定優(yōu)質(zhì)的服務(wù)機構(gòu)，做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)，拓展家庭養(yǎng)老床位服務(wù)內(nèi)涵。

　　（二）加強資金保障。家庭養(yǎng)老床位的建床資助、運營資助，按老年人戶籍所在地，由市、區(qū)財政按照現(xiàn)行財政體制分擔(dān)。各區(qū)民政部門每年將床位建設(shè)計劃和資金測算情況報市民政部門匯總，科學(xué)編制預(yù)算，加強對資金的日常監(jiān)管，可委托第三方機構(gòu)對資助申請進行初核，提高財政資金使用效益。

　?。ㄈ┘訌娂夹g(shù)保障。各區(qū)民政部門要督促申請家庭養(yǎng)老床位資助的服務(wù)機構(gòu)按照市民政部門相關(guān)信息系統(tǒng)接口標準和監(jiān)管要求進行對接，自覺接受政府部門監(jiān)督管理。服務(wù)機構(gòu)負責(zé)維護為老系統(tǒng)上的家床服務(wù)信息。服務(wù)機構(gòu)與服務(wù)對象服務(wù)終止的5個工作日內(nèi)應(yīng)在為老系統(tǒng)上進行信息變更或辦理退住。出現(xiàn)服務(wù)機構(gòu)無法變更的特殊情況，區(qū)民政部門應(yīng)5個工作日內(nèi)在為老平臺予以變更。

　　（四）加強服務(wù)監(jiān)管。各區(qū)民政部門應(yīng)將家庭養(yǎng)老床位納入養(yǎng)老服務(wù)日常監(jiān)管范圍，建立檢查監(jiān)督機制、安全風(fēng)險防范機制、服務(wù)機構(gòu)退出機制，筑牢安全防線，保障服務(wù)對象合法權(quán)益，提高監(jiān)管實效。鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）應(yīng)做好轄內(nèi)家庭養(yǎng)老床位服務(wù)的日常監(jiān)管工作。服務(wù)機構(gòu)應(yīng)自行開展或接受民政部門開展的床位建設(shè)、服務(wù)團隊和服務(wù)質(zhì)量的日常檢查以及滿意度調(diào)查，并根據(jù)結(jié)果及時改進服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)機構(gòu)有弄虛作假，騙取、挪用或違規(guī)使用資助行為的，依法予以處理。

　　（五）做好新舊銜接。2024年1月31日前的資助申請和資助標準按《廣州市民政局 廣州市財政局關(guān)于全面開展家庭養(yǎng)老床位建設(shè)和服務(wù)工作的通知》（穗民規(guī)字〔2021〕5號）執(zhí)行。2024年2月1日后發(fā)起的資助申請和資助標準按本通知執(zhí)行，本通知實施前區(qū)民政局作出的床位核實結(jié)論繼續(xù)有效。

　　本通知自2024年1月1日起實施，有效期5年。《廣州市民政局 廣州市財政局關(guān)于全面開展家庭養(yǎng)老床位建設(shè)和服務(wù)工作的通知》（穗民規(guī)字〔2021〕5號）同時廢止。

　　附件：1.家庭養(yǎng)老床位適老化改造項目參考清單

　　　　　2.家庭養(yǎng)老床位智能化改造設(shè)備參考清單

　　廣州市民政局　廣州市財政局

　　2024年12月14日

來源：廣州市民政局