近日，《南方都市報(bào)》發(fā)布2018年度“廣州城市治理榜”。廣州市民政局養(yǎng)老服務(wù)處的“以老年人為中心構(gòu)建大配餐服務(wù)體系，提升老年人幸福感獲得感安全感”項(xiàng)目榮獲治理榜“10佳案例”！

“街坊說(shuō)好，才是真的好”南方都市報(bào)連續(xù)兩年從廣州市區(qū)和街鎮(zhèn)選取民生案例，讓街坊市民投票決定老百姓最直接受益的案例。

“大配餐”項(xiàng)目究竟是什么來(lái)頭

獲得了老百姓的青睞呢？

提名理由

1、2018年廣州市十大民生實(shí)事之一。

2、在中央財(cái)政支持居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)績(jī)效考核中，被民政部、財(cái)政部評(píng)為優(yōu)秀。

3、被中央改革辦刊發(fā)推廣。

4、納入全省全面深化改革工作會(huì)議10個(gè)改革典型案例，并獲全省推廣。

項(xiàng)目簡(jiǎn)介 

大配餐”項(xiàng)目緊緊抓住助餐配餐這個(gè)老年人最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的身邊事，讓老年人從繁雜的體力勞動(dòng)中解放出來(lái)，讓老年人吃得放心吃得安全，及時(shí)享受到醫(yī)療護(hù)理、健康宣教、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)等多元服務(wù)，老年人晚年幸福指數(shù)得到提高。該項(xiàng)目致力于構(gòu)建全覆蓋、多層次、多支撐、多主體助餐配餐服務(wù)體系，規(guī)?；⑹袌?chǎng)化、專業(yè)化水平持續(xù)提升。

01、布點(diǎn)社區(qū)化

按照“中心城區(qū)10－15分鐘、外圍城區(qū)20－25分鐘”的距離半徑，科學(xué)選擇布點(diǎn)位置，確保長(zhǎng)者飯?zhí)靡准靶浴３浞掷美夏耆嘶顒?dòng)中心等社區(qū)現(xiàn)有物業(yè)進(jìn)行適老化改造，積極推動(dòng)高校、企事業(yè)單位等餐廳向老年人開(kāi)放。目前，全市長(zhǎng)者飯?zhí)?031家，實(shí)現(xiàn)了全市鎮(zhèn)街、村居全覆蓋。

02、籌資多元化

實(shí)行“4個(gè)一點(diǎn)”（政府補(bǔ)一點(diǎn)、企業(yè)讓一點(diǎn)、慈善捐一點(diǎn)、個(gè)人掏一點(diǎn)）的辦法，實(shí)現(xiàn)多方支撐、廣泛參與。市、區(qū)設(shè)置“長(zhǎng)者飯?zhí)脨?ài)心餐”項(xiàng)目，街道社區(qū)積極發(fā)動(dòng)公益慈善、志愿服務(wù)，多方投入長(zhǎng)者飯?zhí)媒ㄔO(shè)運(yùn)營(yíng)。

03、運(yùn)營(yíng)社會(huì)化

運(yùn)用市場(chǎng)化機(jī)制推行“大配餐”服務(wù)，通過(guò)規(guī)模化經(jīng)營(yíng)、有效成本控制、科學(xué)定價(jià)和合理助餐補(bǔ)貼，促進(jìn)助餐配餐服務(wù)可持續(xù)發(fā)展。采取政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，建立起安全可靠、服務(wù)多元的餐食供應(yīng)和配送服務(wù)鏈，實(shí)現(xiàn)政府、餐飲企業(yè)、服務(wù)平臺(tái)等多方信息對(duì)接和協(xié)同服務(wù)。目前，1031個(gè)長(zhǎng)者飯?zhí)脤?shí)現(xiàn)刷社?？ň筒停杏缮鐣?huì)力量運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)者飯?zhí)谜伎倲?shù)的95%。

04、服務(wù)個(gè)性化

根據(jù)老年人身體特點(diǎn)、飲食習(xí)慣和時(shí)令季節(jié)變化，制訂每周食譜，做到葷素搭配、營(yíng)養(yǎng)均衡、味美可口，并對(duì)糖尿病人等有特殊需求的老年人提供個(gè)性化餐飲服務(wù)。將助餐配餐服務(wù)與獨(dú)居、空巢等特殊群體老年人探訪、關(guān)愛(ài)、精神慰藉等居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)有機(jī)結(jié)合，使長(zhǎng)者飯?zhí)贸蔀樯鐓^(qū)老年人健康養(yǎng)老、休閑社交的共同家園。

05、監(jiān)管制度化

堅(jiān)持政府監(jiān)管與社會(huì)監(jiān)督相并重、行業(yè)自律與第三方評(píng)估相結(jié)合，統(tǒng)一長(zhǎng)者飯?zhí)脴?biāo)識(shí)，公布服務(wù)地圖，公示食品安全管理制度、投訴電話等，定期聽(tīng)取意見(jiàn)建議，建立政府部門(mén)巡查和第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估制度，實(shí)行最嚴(yán)格的制度化監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)對(duì)長(zhǎng)者飯?zhí)枚喾轿?、全鏈條監(jiān)管。

第六屆中國(guó)國(guó)際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)將于2019年10月31日-11月2日在廣州保利世貿(mào)博覽館隆重舉行，期待與您相見(jiàn)。
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