4月16日，中國老齡協(xié)會 在北京發(fā)布了《需求側(cè)視角下老年人消費及需求意愿研究報告》并召開了專題研討會。阿沐第一時間獲得了報告內(nèi)容并仔細閱讀，發(fā)現(xiàn)其中信息量巨大。

尤其是報告第三章《老年人養(yǎng)老服務(wù)及用品需求狀況分析》，對當(dāng)下養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的需求現(xiàn)狀有詳細的分析解讀。阿沐現(xiàn)摘取該部分內(nèi)容，和大家分享。

（一）養(yǎng)者服務(wù)需求狀況

近年來，國家不斷健全完善“以居家為基礎(chǔ)，社區(qū)為依托，機構(gòu)為補充，醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合”的養(yǎng)老服務(wù)體系。第四次抽樣調(diào)查重點調(diào)查老年人的日常生活照料需求情況，對家庭、社區(qū)和機構(gòu)養(yǎng)老方式的選擇情況。文中“家庭養(yǎng)老”不是傳統(tǒng)意義上完全依靠家庭成員承擔(dān)贍養(yǎng)責(zé)任的養(yǎng)老方式，更多的是一種養(yǎng)老地點與環(huán)境的選擇。

老年人在家庭中既接受家庭成員的照料及心理慰藉，也可根據(jù)身體及家庭需求選擇居家和社區(qū)的養(yǎng)老方式。此外，第四次抽樣調(diào)查還調(diào)査了老年人對機構(gòu)養(yǎng)老收費標(biāo)準(zhǔn)的意愿以及對社區(qū)／居家養(yǎng)老服務(wù)項目的需求情況等。

01 整體需求狀況

我們從老年人日常生活照料需求情況來衡量老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求狀況。第四次抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：我國老年人日常生活照料的平均需求率15.22%，其中農(nóng)村高于城市，需求率分別為16.38%和14.14%。從地區(qū)來看，老年人對照料需求比例最高的地區(qū)是西部地區(qū)，為18.4％；中部地區(qū)次之，為15.8％；比例最低的地區(qū)是東部，為12.4％；東北地區(qū)居中，略低于中部地區(qū)，為15.6%。從性別來看，女性老年人日常生活照料的需求率為16.77％，高于男性老年人。

• 從經(jīng)濟狀況來看，生活困難的老年人日常生活照料的需求率為26.69％，比其他老年群體都高；生活夠用、寬裕老年人日常生活照料的需求率分別為12.17％和8.16％。

  
  

• 從自理能力來看，完全失能老年人日常生活照料需求率高達96.67%，半失能老年人的日常生活照料需求率高達78.35％，而有自理能力的老年人日常生活照料需求率僅為10.18％。

  
  

• 從婚煙狀況來看，喪偶或離婚的老年人日常生活照料需求率最高，為25.01％，未婚的老年人和有配偶的老年人分別為19.32％和11.54%。

  
  

• 從受教育程度來看，未上學(xué)的老年人日常生活照料需求率最高，為22.82%，超過平均需求值。其他老年人的日常生活孤料需求率均低于平均需求值，并呈現(xiàn)“U”型結(jié)構(gòu)，見圖10；從不同年齡段看，年齡越大需求率越高，75歲以上老年人需求率超過平均需求值，見圖11。

由此可見，完全失能、半失能、生活困難、未上學(xué)、沒有配偶以及75歲以上老年人對日常生活需要照料的需求較高。

02 養(yǎng)老服務(wù)方式需求狀況

從總體來看，老年人選擇家庭養(yǎng)老的需求率最高，為82.05%；其次是機構(gòu)養(yǎng)老，為4.38%；養(yǎng)老方式需求率最低的是社區(qū)養(yǎng)老，僅為2.13%，見圖12。由此可見，家庭養(yǎng)老是我國主要養(yǎng)老方式。

（1）分城鄉(xiāng)、區(qū)域老年人需求狀況

從城鄉(xiāng)來看，在家庭養(yǎng)老的意愿需求方面，農(nóng)村老年人高于城市，需求率高出12.28%；在機構(gòu)養(yǎng)老與社區(qū)養(yǎng)老的意愿需求方面，城市老年人均高于農(nóng)村，需求率高出近2倍，見圖13。由此可見，城市老年人相比農(nóng)村老年人更傾向于多元化、多層次的養(yǎng)老方式。

從不同地區(qū)來看，在居家養(yǎng)老的需求意愿方面，西部地區(qū)的老年人需求率最高，為83.6%；東部地區(qū)的老年人需求率最低，為80.1%。在機構(gòu)養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的需求意愿方面，東部地區(qū)相比中部、西部和東北地區(qū)的需求率均較高，分別為4.7%和2.3%，見圖14。

（2）分性別、年齡老年人需求狀況

從不同性別來看，男性老年人和女性老年人對三種養(yǎng)老方式的需求率基本相同。在家庭養(yǎng)老的需求意愿方面，女性老年人略高于男性。在機構(gòu)養(yǎng)老的需求意愿方面，男性老年人高于女性，見圖15。

從不同年齡段來看，老年人對家庭養(yǎng)老的需求意愿是隨著年齡增長而逐漸增強。相反，對養(yǎng)老機構(gòu)與社區(qū)養(yǎng)老的需求意愿是隨著年齡增長反而逐漸減弱，見圖16。

（3）分教育程度、婚姻狀況老年人需求狀況

從受教育程度來看，老年人對家庭養(yǎng)老的需求意愿隨著受教育程度提高而減弱。在家庭養(yǎng)老的需求意愿方面，未上學(xué)的老年人需求率最高，為87.98%；本科及以上的老年人需求率最低，為59.63%，見圖17。另外，老年人對養(yǎng)老機構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老的需求意愿隨著受教育程度提高而增強。

從婚姻狀況來看，喪偶或離婚老年人對家庭養(yǎng)老的需求意愿最強，未婚老年人對家庭養(yǎng)老的需求意愿最低，兩者的需求率相差14.77%。未婚老年人對機構(gòu)養(yǎng)老的需求意愿最強，為19.09%，見圖18。

（4）分收入水平、自理能力老年人需求狀況

從收入水平來看，收入寬裕、夠用和困難的老年人對家庭養(yǎng)老需求意愿均較高，需求率分別為78.46% 、81.41％和85.78%；社區(qū)養(yǎng)老需求意愿均較低，需求率分別為2.61%、2.23％和1.61％；收入夠用老年人對機構(gòu)養(yǎng)老的需求意愿最低，見圖19。

從總體來看，我國老年人的養(yǎng)老方式主要傾向于家庭養(yǎng)老，收入、年齡以及受教育程度是影響?zhàn)B老決策的重要變量，基本呈線性變化。值得注意的是，未婚老年人對養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老需求較大。

從自理能力來看，完全失能、半失能的老年人相比能自理的老年人，更傾向于家庭養(yǎng)老；半失能的老年人相比其他老年群體，更傾向于機構(gòu)養(yǎng)老，能自理老年群體相比其他老年群體，更傾向于社區(qū)養(yǎng)老，見圖20。

03 養(yǎng)老服務(wù)費用需求狀況

考慮到目前養(yǎng)老服務(wù)市場中主要以養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)提供的服務(wù)為主，社區(qū)與居家養(yǎng)老服務(wù)的總體市場供給還不充分，因此本部分重點分析老年人對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的價格需求水平。

從圖21看出，54.18％的老年人可以承受養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的費用在1000元/月以下；30.04%的老年人可以承受養(yǎng)老機構(gòu)的費用在1000元/月-1999元/月；10.92%的老年人可以承受養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的費用在2000元/月-2999元/月；僅有4.86％的老年人可以承受養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的費用在3000元/月以上。

由此可見，老年人對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)費用承受能力在3000元／月以下的占95.14%，在2000元／月以下的占84.22%，反映出老年人對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)費用承受能力基本在2000元月左右，且超過一半的老年人對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)費用承受能力在1000元／月左右，遠遠低于目前市場上養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的普遍價格。

（1）分城鄉(xiāng)老年人需求狀況

從城鄉(xiāng)來看，城鎮(zhèn)和農(nóng)村老年人對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)費用承受能力存在較大差異。城鎮(zhèn)老年人可以承受費用在1000元/月以下的占41.19％，可以承受費用在1000元/月-1999元/月的占37.68％，可以承受費用在2000元/月-2999元/月的占14.61%，見圖22。

從總體來看，城鎮(zhèn)老年人能承受費用在3000元/月以下的占93.48％；農(nóng)村老年人能夠承受費用在0-999元/月的占86.51％，能承受費用在0-1999元/月以下的占97.56％。由此可見，農(nóng)村老年人對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)費用承受能力偏低。

（2）分性別老年人需求狀況

從不同性別來看，男性老年人和女性老年人對養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)費用的需求率基本相同。養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)費用在2000元以下/月時，女性需求率略高于男性；在2000元/月以上時，男性需求率略高于女性，見圖23。

（3）分收入水平老年人需求狀況

從收入水平來看，養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)費用在2000元/月和1000元/月以下時，困難老年人的需求率分別為96.80%和84.34%，見圖24?？傮w來看，在費用2000元/月以上時，收入夠用的老年人可以承受的比例更高，反映出收入較好的老年人可以承受的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)費用也相對較高。

04 養(yǎng)老服務(wù)項目需求狀況

根據(jù)第四次抽樣調(diào)査的問卷內(nèi)容，我們重點考察了目前社區(qū)與居家養(yǎng)老服務(wù)中，老年人對各項養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容的需求狀況，因此本部分我們以社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容為重點分析內(nèi)容。

隨著社區(qū)服務(wù)體系的日趨完善，社區(qū)養(yǎng)老已成為養(yǎng)老模式的重要方式。從總體來看，在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目中，上門看病服務(wù)需求最大，需求率38.08％；其次是上門做家務(wù)，需求率為12.04％；康復(fù)護理、心理咨詢／聊天解悶、健康教育服務(wù)、日間照料、助餐服務(wù)的需求率均在10％左右；助浴服務(wù)、老年輔助用品租賃需求較低，需求率分別為4.48％和3.68％。由此可見，社區(qū)就醫(yī)服務(wù)應(yīng)是今后社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)的重點。

（1）分城鄉(xiāng)、區(qū)域老年人需求狀況

從城鄉(xiāng)來看，農(nóng)村老年人對上門看病服務(wù)的需求較大，需求率為47.82％，比城市老年人高出18.66個百分點。其他社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目需求基本一致，其中城市老年人對上門做家務(wù)、助餐服務(wù)的需求大于農(nóng)村老年人，農(nóng)村老年人對其他服務(wù)項目的需求比例均大于城市老年人，見圖26。

從不同地區(qū)來看，各地區(qū)的老年人對上門看病、上門做家務(wù)、康復(fù)護理等服務(wù)的需求普遍較高。對上門看病的需求，西部地區(qū)的老年人需求率最高，為45.0%；對康復(fù)護理、輔助用品租賃、健康教育、心理咨詢等服務(wù)的需求，西部地區(qū)的老年人需求率均明顯高于其他地區(qū)，分別為13.5％、4.6％、13.1％和13.9％。與其他地區(qū)相比，東部地區(qū)的老年人對于上門做家務(wù)和助餐%服務(wù)的需求率較高，分別為12.8和8.8％，中部地區(qū)的老年人對助浴服務(wù)和日間照料服務(wù)的需求率較高，分別為5.0％和10.7%，見表4。

（2）分年齡老年人需求狀況

從不同年齡段來看，老年人對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的需求是隨著年增長而增加。上門看病、康復(fù)護理、健康教育服務(wù)與上門做家務(wù)是60-74歲的老年人需求較大的四項服務(wù)，75歲以上老年人除了以上四項服務(wù)外，對日間照料和助餐服務(wù)的需求率也較大，見表5。

（3）分教育程度、婚姻狀況老年人需求狀況

從受教育程度來看，老年人對助餐服務(wù)和上門做家務(wù)的需求是隨著受教育程度升高而增加。相反，對上門看病、日間照料、康復(fù)護理與心理咨詢／聊天解悶的需求是隨著教育程度升高而降低。由表6可見，學(xué)歷低的老年人對健康和康復(fù)護理的需求較大，學(xué)歷高的老年人則對助餐、上門做家務(wù)的需求較大。

從婚姻狀況來看，未婚老年人相比其他婚姻狀況老年人，對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求較大，其中，對上門看病、上門做家務(wù)、日間照料需求居于前三位；有配偶老年人與喪偶或離婚老年人對社區(qū)養(yǎng)老需求差別不大，見圖27。

（4）分收入水平、自理能力老年人需求狀況

從收入水平來看，困難的老年人相比收入寬裕和夠用的老年人，對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求較大，除助浴服務(wù)、老年輔助用品租賃外，其他服務(wù)需求率均超過10%，特別是對上門看病服務(wù)的需求率為49.78%，其次是康復(fù)護理，需求率為16.04%，見圖28。

從自理能力來看，完全失能、半失能老年人對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需求較大，各種服務(wù)的需求率均超過了10%，其中，上門看病、康復(fù)護理、日間照料的需求居于前三位；能自理的老年人，除上門看病服務(wù)需求為36.98%外，其余服務(wù)需求均較小，見圖29。

（二）老齡用品需求狀況

《我國老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2014）》將老齡用品分為老年日用品、老年服飾用品、老年保健用品、老年照顧與護理輔具、老年行動輔具、老年溝通與信息輔具等12類，其中，最主要的老齡用品是老年照顧和護理輔具、老年行動輔具、老年溝通與信息輔具等日常生活輔助用品。

本部分以“第四次抽樣調(diào)查”中對老年人生活輔助用品的調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，選取使用范圍廣、實際需求大、年齡特征明顯的老齡用品類型，重點分析了老花鏡、假牙、助聽器、血壓計、血糖儀、拐杖、按摩器、護理墊、護理床、輪椅、智能穿戴用品等老年照顧和護理輔具、老年行動輔具、老年溝通與信息輔具的需求狀況，從不同維度分析了老年人的需求狀況和差異。

01 整體需求狀況

在我國老齡用品需求中，老花鏡、假牙和血壓計位于前三位，需求率均超過了10％。從圖30可以看出，需求最大的是老花鏡，需求率為46.75％；其次是假牙，需求率為26.93％；第三位是血壓計，需求率為14.17％；拐杖、血糖儀與按摩器的需求率分別為9.2％、3.92％和3.34％；其他輔助用品，如輪椅、助聽器、成人紙尿褲／護理墊、護理床與智能穿戴用品，需求率均在2％以下。

（1）分城鄉(xiāng)、區(qū)域老年人需求狀況

從圖31可以看出，除拐杖外，城市老年人對各種老齡用品的需求均高于農(nóng)村老年人，特別是按摩器、輪椅與成人紙尿褲／護理墊，分別為3.32倍、4.24倍和4.9倍，但農(nóng)村老年人對于拐杖的需求高于城市老年人。由此可見，農(nóng)村老年人對老齡用品的需求意愿普遍不強，行動不便的老年人多選擇依靠拐杖出行。

從不同地區(qū)來看，老花鏡、假牙和血壓計是老年人需求量較大的老齡用品。在老花鏡、假牙、按摩器、輪椅、護理床、智能穿戴用品等方面，東部地區(qū)老年人的需求比例明顯高于其他地區(qū)，分別為52.9％、30.7％、3.9％、2.1％、0.3和0.2％；在老花鏡、血壓計、血糖儀、助聽器和成人紙尿褲等方面，東北地區(qū)老年人的需求比例明顯高于其他地區(qū)，分別為49.2％、22.6％、6.7％、2.4％和1.4％；在拐杖方面，西部地區(qū)老年人的需求比例最高，為11.3％，見表7。

（2）分性別、年齡老年人需求狀況

從不同性別來看，除了老花鏡、假牙和拐杖，男性老年人對各種老齡用品的需求與女性基本一致，但女性需求略高于男性，見圖32。在老花鏡需求方面，男性明顯高于女性，而在假牙和拐杖的需求方面，女性明顯高于男性。

從不同年齡段來看，老年人對老齡用品的需求存在差異性特征，見表8。60-74的老年人對老花鏡的需求率較高；75歲以上的老年人對拐杖的需求明顯增加；80歲以上的老年人對輪椅、助聽器、成人紙尿褲／護理墊的需求有所增加，由此可見，隨著年齡增大和身體健康狀況變差，老年人對老齡用品的需求比例會越來越大。

（4）分教育程度、婚姻狀況老年人需求狀況

從受教育程度來看，除了拐杖，老年人對各種老齡用品的需求基本隨著受教育程度提高而增加，見表9。特別是對老花鏡、血壓計、血糖儀的需求變化明顯；未上學(xué)的老年人對拐杖需求最大，需求率達到15.41％，反映出受教育程度對老齡用品的選擇具有直接影響。

從婚姻狀況來看，有配偶的老年人對老花鏡、血壓計、血糖儀和按摩器的需求高于其他老年人；喪偶或離婚的老年人對拐杖、輪椅、成人紙尿褲／護理墊的需求高于其他老年人，反映出身體健康狀況相對較差；未婚的老年人對各項老齡用品的需求均低于其他老年人，見圖33。

（5）分收入水平、自理能力老年人需求狀況

從收入水平來看，以問卷中老年人對收入的主觀態(tài)度來劃分，不同收入的老年人對老齡用品的需求呈現(xiàn)出差異性特征。在拐杖、輪椅、成人紙尿褲／護理墊等方面，生活困難的老年人的需求明顯高于其他老年人，反映出這類老年人身體健康狀況較差；在老花鏡、血壓計、血糖儀、按摩器等方面，生活寬裕的老年人的需求明顯高于其他老年人，反映出這類老年人更加注重醫(yī)療保健。

從自理能力來看，根據(jù)ADL項目自理程度可將老年人劃分為完全失能、半失能和自理三類。從圖35可以看出，在血壓計、輪椅、成人紙尿褲／護理墊、血糖儀、按摩器和護理床等方面，完全失能老年人的需求明顯高于其他老年人，特別是對輪椅和成人紙尿褲／護理墊的需求率均超過20％。半失能老年人則對拐杖、老花鏡和假牙的需求較大。

以上就是阿沐摘錄的部分內(nèi)容

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